OMGAAN MET FOUTEN

Verdieping

Maar een fout in dit stukje op de site kan eenvoudig worden hersteld, een beroepsfout van een advocaat komt meestal harder aan. Toch is het niet altijd een doodzonde – als je er maar voor uitkomt.
Wat houdt je tegen?

IEDEREEN MAAKT FOUTEN
Gedragsregel 16 lid 2, Nederland: ‘ De advocaat die een redelijk vermoeden heeft dan wel bemerkt dat hij tekort is geschoten in de behartiging van de belangen van zijn cliënt, is gehouden zijn cliënt daarvan onverwijld op de hoogte te stellen en hem, zo nodig, te adviseren onafhankelijk advies te vragen.’ Duidelijk, maar voor een fout uitkomen is niet gemakkelijk. Je hebt al in je eigen ogen gefaald, en nu moet je laten zien dat je een sukkel bent tegenover de klant, het kantoor, de buitenwereld? Dat iederéén fouten maakt, is nauwelijks een troost.

PRAAT EROVER
Je kunt hopen dat niemand de fout ontdekt, zodat de misère nooit de aansprakelijkheidsverzekeraar en de tuchtrechter haalt. Maar de koninklijke én veilige weg is: erover praten met een kantoorgenoot die je vertrouwt. Dat is de eerste stap.
Praat met de patroon als je stagiaire bent – ook al blijf je 100% tuchtrechtelijk aansprakelijk voor de fout, zelfs als je patroon ervan wist en niet ingreep (zij het dat dan soms een maatregel wat kan worden afgezwakt).

TUCHTREGEL

In Suriname is het Tuchtrecht voor de advocatuur (onder andere door tussenkomst van de deken en het Advocaten Tucht College), uitputtend beschreven in de Advocatenwet Suriname en wel in hoofdstuk 8, artikel 37 – 61.

Wie de cliënt niet inlicht, hangt sowieso, vooral tuchtrechtelijk gezien. Je verkleint met dat inlichten de kans op een klacht: klagers wórden vooral klagers als ze merken dat je je verantwoordelijkheid niet neemt, zegt oud-deken Germ Kemper (Nederland). En als je zelf bent gaan praten kent de tuchtrechter genade.

Daarbij bestaat natuurlijk het risico van een civiele of tuchtrechtelijke procedure – reden om de fout in het gesprek nu ook weer niet te groot te maken. En moet je altijd en bij voorbaat excuses aanbieden?

VERZEKERAAR
In Nederland is er de aansprakelijkheidsverzekeraar. Suriname kent deze vorm niet. En met de verzekeraar, en de cliënt natuurlijk, kun je ook overleggen over de vraag of er nog iets te repareren valt. Als je dit laatste gaat proberen, krijg je er wel weer een eigen belang bij, naast dat van de klant. Dat kan ingewikkeld worden qua onafhankelijkheid en partijdigheid. Is het nuttig dat er zo een verzekeraar in Suriname komt?